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高端”ISO9001、14001和“新版”45001内审员培训“提升班

发布时间:2024-07-15 浏览次数:0

【课程背景】

企业实施ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001(原OHSAS 18001)质量、环境和职业健康安全管理体系一体化已是趋势潮流。ISO 9001目前有五个版本,ISO 14001有三个,而ISO 45001仅有一个。ISO 45001:2018是在2018年3月12日发布的,ISO 9001和ISO 14001三年的转版工作刚刚结束,ISO 45001三年的转版工作接踵就来。

本次ISO 45001改版不论在形式、结构和内容上都发生了重大变化,标准采用了ISO国际标准化组织的附件SL十章节高级框架模式,和ISO 9001以及ISO 14001标准结构更接近。从风险的思路、预防的角度,对企业如何在系统识别、评价的基础上明确控制要求,以消除、降低工伤、死亡及职业伤害风险,提供了一套行之有效的思路及方法,更利于企业进行多标准管理体系整合。此项新标准发布的意义在于取代了原有的OHSAS 18001标准,将职业健康安全管理体系上升到ISO标准。ISO 45001:2018作为职业健康安全管理体系的全球标准,在促进组织整体职业健康安全绩效方面提出了进一步的要求,包括:强调健康安全与企业营运的融合、加强风险与机遇的评估与管理、强调员工在管理体系中的协商与参与、增加采购/供应商/外包/变更管理、强化员工心理健康管理、健康安全控制的优先手段、驱动与ISO 9001和ISO 14001管理体系的整合等。企业在此标准的转版过程中,应利用此次机会,加强内部审核人员对于标准的正确理解,提升内部审核能力,以便提升管理体系的有效性,预防意外事故的发生,让有效的管理体系成为企业健康安全绩效的平台,让内审员成为企业的"保健师"。

笔者从事企业管理咨询工作已经十八年,主要开展三标的咨询辅导和管理效益提升咨询工作。在多年的体系咨询辅导过程中接触了上千家制造业的3标管理体系。在这些企业当中有做的很好的,然不少企业质量、环境和职业健康安全管理体系流于形式,问题多多,具体如下:

² 对标准的理解不够,没有系统全面的学习,尤其是高层管理者,体系要求的领导作用难以发挥;

² 体系文件与实际操作不相符合,体系文件也从来没有修订过,也就是"万年宪法",体系要求没有融入组织的业务过程,说写做不一致,基本上是写一套做一套,符合性不够,所以体系运行不到位,没有执行力,也不能为企业带来效益;

² 员工习惯于做事,对运行记录的填写和保留认识不足,导致体系要求的记录平时不填写,审核前加派人手补充一些资料;

² 认为质量、环境和职业健康安全管理体系只适用于大企业,对中小企业而言却难以操作,贯标在时间、精力与成本上的耗费远大于贯标所得的收益;

² 将质量、环境和职业健康安全认证习惯地看作是行政性检查、评比、验收,从而对认证工作也采取习惯性的应付态度;

² 重视结果不重视过程,认为认证就是拿到"证书",因而急忙推行认证,限期完成,根本没有实施运行;

² 管理高层主要精力都投入在市场、人际关系等事项上,而对于贯标这样事关质量生命的大事却很少亲自过问;

² 对内审和管理评审理解不足,内审和管理评审流于形式;

······

上述问题的存在,让原本好好的一个质量、环境和职业健康安全管理标准硬生生看成低价低端,于是乎"ISO无用论"盛行。针对以上问题,业青管理根据多年的咨询培训经验,开发了这门课程。本课程将秉承一贯的新时代领先精神,将同您一起重新认识ISO 9001、14001和45001标准,探讨如何执行才能更加有效,在企业内部调整管理思维、进行知识积累、帮助您个人和企业创造竞争优势,创造效益,进而承担起环境和社会责任。

【课程收益】

提升对ISO9001、14001和45001标准的全面认知,讨论和解决以往标准实施中的困惑,了解新的管理理念和方法;

促进管理层建立有效的质量、环境和职业健康安全目标,掌握对目标进行有效监控和持续改进体系有效性的方法;

将质量、环境和职业健康安全管理体系文件与日常工作整合简化,知道按照标准该做什么、怎么做,提升按标准执行的能力;

掌握审核的方法和技巧,全面提升审核技巧和能力,提升发现问题、解决问题的能力;

正确理解内审和管理评审,让内审落地见效,让管理评审上升到战略层次,为经营效益目标服务;

使学员能够在企业推行质量、环境和职业健康安全管理体系过程中担当带头的角色;

掌握环境因素识别、评价和重要环境因素确定并控制的常用方法;

掌握危险源辨识、风险评价和重大职业健康安全风险确定并控制的常用方法;

熟悉与环境管理体系有关的法律、法规和其他要求;

熟悉与职业健康安全管理体系有关的法律、法规和其他要求;

了解 ISO 45001:2018新版标准变化与企业现有健康安全管理的差异;

全面提升组织职业健康安全管理绩效并有效控制风险、拓展机遇;

掌握 ISO 45001:2018新版标准的新增要求与审核重点;

掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能;

掌握如何实施新版 ISO 45001:2018 转版认证的思路和方法;

【课程大纲】

第一部分:新时代对贯标的反思

 新时代对企业管理的要求

 企业推行3标管理体系的现状

 3标管理体系问题生产的根源

 都是未读懂ISO9001、14001和45001惹的祸

 高端有效的"质量、环境和职业健康安全管理体系"的特征

 3标管理体系的主要关注点

第二部分: ISO 9000精髓再学习

 什么是ISO和ISO 9000

 ISO 9000标准制定来源

 百年质量管理发展的历史

 ISO 9000族标准制定历程

 五个版本ISO9001标准的对比

 标准修订的原因和战略目标

 质量管理体系与优秀模式之间的关系

第三部分: ISO 14000精髓再学习

 什么是ISO 14000

 ISO 14000标准来源

 ISO 14000族标准制定历程

 三个版本ISO14001标准的对比

 环境管理的发展和新要求

 八大环境公害事件简介

 环境因素识别与评价的常用方法

 环境法律法规及其它要求有哪些

 新时代中国生态环境保护的新要求

第四部分: 新版ISO 45001 基础知识

 全球工伤、事故情况介绍

 职业健康安全标准产生背景

 职业健康安全管理推行现状

 推行ISO 45001管理体系意义

 新旧版标准差异性介绍

 职业病的常见类型和防治

 常见PPE使用要求

 常规的职业健康安全法规介绍

 危险源辨识和风险评价的常用方法

第五部分:《3标要求》深度综合剖析

—前言

—引言

—第1章  范围

—第2章  规范性引用文件

—第3章  术语和定义

—第4章  Q(H):组织环境/E:组织所处的环境

—第5章  Q(E):领导作用/H:领导作用和员工参与

—第6章  策划

—第7章  支持

—第8章  运行

—第9章  绩效评价

—第10章  改进

 PESTLE分析工具说明

 SWOT分析法在标准中的应用

 七项质量管理原则的理解与运用

 过程方法再学习

 纠正、纠正措施和预防措施的区别

 返工、返修、报废、降级和让步的区别

 管理的基本动作—PDCA循环

 职业健康安全管理体系转版的要求

 怎样修订和整合职业健康安全管理体系

 案例分析、情景模拟与训练

第六部分:内审员技能提升训练

 内审基本概念和分类

 内审的目的、流程和步骤

 内审与管审的区别

 内审的作用与效益

 审核实施计划编制

 过程方法在审核中的应用

 审核检查表

 审核准备

 审核会议召开

 审核报告

 模拟审核

 现场审核的基本技巧

 各部门的工作重点和审核要点

 影响内部审核效果的因素分析

 内审不是找岔子,是寻找符合证据

 不符合整改和跟踪验证

 内审员的选择及能力要求

 内审员的角色与作用

 案例分析、情景模拟与训练

第七部分:考试

 考试合格者颁发《内审员》证书,该证书获所有第三方认证机构认可,全国通用。

【参加对象】中高层管理者、管理者代表、准备实施或优化3标体系的负责人、3标推行小组成员、内审员、从事与3标工作有关的人员、储备干部。

【授课方式】讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练+解答释疑等

【人数要求】为保证课程效果,课程限25人,欲报名从速。

【友情提示】本课程可到厂内训,欢迎来电预约,内训时,企业需做好会场会务工作,准备好相关设备设施,如投影、白板、水笔、音响、麦克风等,并安排好老师的食宿交通。

【报名电话】18825387608(同微信)

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