【课程背景】
企业实施ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001(原OHSAS
18001)质量、环境和职业健康安全管理体系一体化已是趋势潮流。ISO 9001目前有五个版本,ISO 14001有三个,而ISO 45001仅有一个。ISO
45001:2018是在2018年3月12日发布的,ISO 9001和ISO 14001三年的转版工作刚刚结束,ISO
45001三年的转版工作接踵就来。
本次ISO
45001改版不论在形式、结构和内容上都发生了重大变化,标准采用了ISO国际标准化组织的附件SL十章节高级框架模式,和ISO 9001以及ISO
14001标准结构更接近。从风险的思路、预防的角度,对企业如何在系统识别、评价的基础上明确控制要求,以消除、降低工伤、死亡及职业伤害风险,提供了一套行之有效的思路及方法,更利于企业进行多标准管理体系整合。此项新标准发布的意义在于取代了原有的OHSAS
18001标准,将职业健康安全管理体系上升到ISO标准。ISO
45001:2018作为职业健康安全管理体系的全球标准,在促进组织整体职业健康安全绩效方面提出了进一步的要求,包括:强调健康安全与企业营运的融合、加强风险与机遇的评估与管理、强调员工在管理体系中的协商与参与、增加采购/供应商/外包/变更管理、强化员工心理健康管理、健康安全控制的优先手段、驱动与ISO
9001和ISO 14001管理体系的整合等。企业在此标准的转版过程中,应利用此次机会,加强内部审核人员对于标准的正确理解,提升内部审核能力,以便提升管理体系的有效性,预防意外事故的发生,让有效的管理体系成为企业健康安全绩效的平台,让内审员成为企业的"保健师"。
笔者从事企业管理咨询工作已经十八年,主要开展三标的咨询辅导和管理效益提升咨询工作。在多年的体系咨询辅导过程中接触了上千家制造业的3标管理体系。在这些企业当中有做的很好的,然不少企业质量、环境和职业健康安全管理体系流于形式,问题多多,具体如下:
² 对标准的理解不够,没有系统全面的学习,尤其是高层管理者,体系要求的领导作用难以发挥;
² 体系文件与实际操作不相符合,体系文件也从来没有修订过,也就是"万年宪法",体系要求没有融入组织的业务过程,说写做不一致,基本上是写一套做一套,符合性不够,所以体系运行不到位,没有执行力,也不能为企业带来效益;
² 员工习惯于做事,对运行记录的填写和保留认识不足,导致体系要求的记录平时不填写,审核前加派人手补充一些资料;
² 认为质量、环境和职业健康安全管理体系只适用于大企业,对中小企业而言却难以操作,贯标在时间、精力与成本上的耗费远大于贯标所得的收益;
² 将质量、环境和职业健康安全认证习惯地看作是行政性检查、评比、验收,从而对认证工作也采取习惯性的应付态度;
² 重视结果不重视过程,认为认证就是拿到"证书",因而急忙推行认证,限期完成,根本没有实施运行;
² 管理高层主要精力都投入在市场、人际关系等事项上,而对于贯标这样事关质量生命的大事却很少亲自过问;
² 对内审和管理评审理解不足,内审和管理评审流于形式;
······
上述问题的存在,让原本好好的一个质量、环境和职业健康安全管理标准硬生生看成低价低端,于是乎"ISO无用论"盛行。针对以上问题,业青管理根据多年的咨询培训经验,开发了这门课程。本课程将秉承一贯的新时代领先精神,将同您一起重新认识ISO
9001、14001和45001标准,探讨如何执行才能更加有效,在企业内部调整管理思维、进行知识积累、帮助您个人和企业创造竞争优势,创造效益,进而承担起环境和社会责任。
【课程收益】
u 提升对ISO9001、14001和45001标准的全面认知,讨论和解决以往标准实施中的困惑,了解新的管理理念和方法;
u 促进管理层建立有效的质量、环境和职业健康安全目标,掌握对目标进行有效监控和持续改进体系有效性的方法;
u 将质量、环境和职业健康安全管理体系文件与日常工作整合简化,知道按照标准该做什么、怎么做,提升按标准执行的能力;
u 掌握审核的方法和技巧,全面提升审核技巧和能力,提升发现问题、解决问题的能力;
u 正确理解内审和管理评审,让内审落地见效,让管理评审上升到战略层次,为经营效益目标服务;
u 使学员能够在企业推行质量、环境和职业健康安全管理体系过程中担当带头的角色;
u 掌握环境因素识别、评价和重要环境因素确定并控制的常用方法;
u 掌握危险源辨识、风险评价和重大职业健康安全风险确定并控制的常用方法;
u 熟悉与环境管理体系有关的法律、法规和其他要求;
u 熟悉与职业健康安全管理体系有关的法律、法规和其他要求;
u 了解 ISO
45001:2018新版标准变化与企业现有健康安全管理的差异;
u 全面提升组织职业健康安全管理绩效并有效控制风险、拓展机遇;
u 掌握 ISO
45001:2018新版标准的新增要求与审核重点;
u 掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能;
u 掌握如何实施新版 ISO 45001:2018 转版认证的思路和方法;
【课程大纲】
第一部分:新时代对贯标的反思
新时代对企业管理的要求
企业推行3标管理体系的现状
3标管理体系问题生产的根源
都是未读懂ISO9001、14001和45001惹的祸
高端有效的"质量、环境和职业健康安全管理体系"的特征
3标管理体系的主要关注点
第二部分: ISO 9000精髓再学习
什么是ISO和ISO 9000
ISO 9000标准制定来源
百年质量管理发展的历史
ISO 9000族标准制定历程
五个版本ISO9001标准的对比
标准修订的原因和战略目标
质量管理体系与优秀模式之间的关系
第三部分: ISO 14000精髓再学习
什么是ISO 14000
ISO 14000标准来源
ISO 14000族标准制定历程
三个版本ISO14001标准的对比
环境管理的发展和新要求
八大环境公害事件简介
环境因素识别与评价的常用方法
环境法律法规及其它要求有哪些
新时代中国生态环境保护的新要求
第四部分: 新版ISO 45001
基础知识
全球工伤、事故情况介绍
职业健康安全标准产生背景
职业健康安全管理推行现状
推行ISO 45001管理体系意义
新旧版标准差异性介绍
职业病的常见类型和防治
常见PPE使用要求
常规的职业健康安全法规介绍
危险源辨识和风险评价的常用方法
第五部分:《3标要求》深度综合剖析
—前言
—引言
—第1章
范围
—第2章
规范性引用文件
—第3章
术语和定义
—第4章
Q(H):组织环境/E:组织所处的环境
—第5章
Q(E):领导作用/H:领导作用和员工参与
—第6章
策划
—第7章
支持
—第8章
运行
—第9章
绩效评价
—第10章
改进
PESTLE分析工具说明
SWOT分析法在标准中的应用
七项质量管理原则的理解与运用
过程方法再学习
纠正、纠正措施和预防措施的区别
返工、返修、报废、降级和让步的区别
管理的基本动作—PDCA循环
职业健康安全管理体系转版的要求
怎样修订和整合职业健康安全管理体系
案例分析、情景模拟与训练
第六部分:内审员技能提升训练
内审基本概念和分类
内审的目的、流程和步骤
内审与管审的区别
内审的作用与效益
审核实施计划编制
过程方法在审核中的应用
审核检查表
审核准备
审核会议召开
审核报告
模拟审核
现场审核的基本技巧
各部门的工作重点和审核要点
影响内部审核效果的因素分析
内审不是找岔子,是寻找符合证据
不符合整改和跟踪验证
内审员的选择及能力要求
内审员的角色与作用
案例分析、情景模拟与训练
第七部分:考试
考试合格者颁发《内审员》证书,该证书获所有第三方认证机构认可,全国通用。
【参加对象】中高层管理者、管理者代表、准备实施或优化3标体系的负责人、3标推行小组成员、内审员、从事与3标工作有关的人员、储备干部。
【授课方式】讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练+解答释疑等
【人数要求】为保证课程效果,课程限25人,欲报名从速。
【友情提示】本课程可到厂内训,欢迎来电预约,内训时,企业需做好会场会务工作,准备好相关设备设施,如投影、白板、水笔、音响、麦克风等,并安排好老师的食宿交通。
【报名电话】18825387608(同微信)
<!--EndFragment-->

